Näin kasvatat myyntiä ilman tyrkyttämistä
Nina, Book Salon: 18.2.2026
Tuotemyynti kauneus-,hius- ja hyvinvointialalla herättää usein ristiriitaisia tunteita. Puhutaan tässä artikkelissa kauneusalasta, mutta samat periaatteet pätee hius- ja hyvinvointialalla.
Moni ajattelee:
“En halua tyrkyttää.”
“En ole myyjä.”
“Asiakas kyllä kysyy, jos tarvitsee.”
Todellisuudessa tuotemyynti kauneusalalla ei ole tyrkyttämistä. Se on osa ammattimaista palvelua ja yksi tehokkaimmista tavoista kasvattaa liikevaihtoa ilman uusia asiakkaita.
Sitten vielä se kulma, että " En jaksa suositella tai myydä tuotteita, kun se kuitenkin hakee ne tosta Sokoksen tai Stockan kosmetiikkaosastolta halvemmalla". Noh.. sillehän me ei voida mitään, muuta kuin yrittää valita sellaisia tuotteita, mitä ei löydy kuluttajalle helposti tavarataloista.
Saat tästä artikkelista konkreettisia neuvoja, miten kasvattaa myyntiä ilman tyrkyttämistä. Kun ymmärrät hieman myynnin psykologiaa, lisämyynti muuttuu luonnolliseksi.
Miksi tuotemyynti kauneusalalla on niin tärkeää?
Tuotemyynti vaikuttaa kolmeen asiaan:
- Keskiostos kasvaa
- Asiakastyytyväisyys paranee
- Asiakas palaa todennäköisemmin
Kun asiakas käyttää oikeita tuotteita kotona:
- hoidon tulos kestää pidempään
- lopputulos näyttää paremmalta
- pettymyksiä tulee vähemmän
Eli tuotemyynti ei ole vain lisätulo. Se tukee myös kalenterin täyttymistä.
Myynnin psykologia: luottamus ennen ostoa
Tuotemyynti kauneusalalla toimii vain, jos luottamus on kunnossa.
Asiakas:
- istuu tuolissasi
- näkee työn tuloksen
- kokee hoidon
- kuuntelee ammattilaista
Tämä on korkean luottamuksen hetki.
Siksi tuotteista kannattaa puhua jo hoidon aikana — ei vasta kassalla.
Esimerkiksi:
“Sun iho kuivuu helposti, siksi käytän tässä tätä seerumia.”
Tässä et myy tuotetta.
Sinä perustat suosituksen asiantuntijuuteen.
Kosketuksen voima – miksi asiakas ostaa helpommin, kun hän saa kokeilla?
Tämä on minun henkilökohtaisista suosikeistani ja olen perustanut ison osan omaa myyntiäni tähän. Yksi vahvimmista myynnin psykologisista ilmiöistä on omistajuusefekti.
Kun asiakas:
- pitää tuotetta kädessään
- kokeilee koostumusta
- haistaa tuoksun
- levittää sitä iholle
hän alkaa kokea tuotteen omakseen.
Tämän vuoksi tuotemyynti kauneusalalla tehostuu merkittävästi, kun asiakas saa koskea tuotteeseen.
Älä jätä tuotetta hyllyyn.
Anna se käteen ja sano:
“Kokeile tätä tähän kämmenselälle.”
Yhtäkkiä tuote ei ole enää myyntiartikkeli.
Se on osa hänen kokemustaan.
Älä esittele koko hyllyä – rajaa vaihtoehdot
Lisämyynti kauneusalalla epäonnistuu usein siksi, että vaihtoehtoja on liikaa.
Valinnan ylikuormitus estää päätöksenteon.
Pidä suositus:
- 1–3 tuotteessa
- selkeänä rutiinina
- yksinkertaisena kokonaisuutena
“Sun kotihoito olisi nämä kaksi tuotetta.”
Kun päätös on rajattu, ostaminen tuntuu helpommalta.
Pienennä asiakkaan kokemaa riskiä
Usein asiakas ei osta, koska hän pelkää:
- Toimiiko tämä minulla?
- Osaanko käyttää tätä?
- Onko tämä turha ostos?
Voit pienentää riskiä:
- Näyttämällä käytön konkreettisesti
- Kertomalla milloin vaikutus näkyy
- Antamalla selkeän kotihoito-ohjeen
Kun epävarmuus vähenee, tuotemyynti kasvaa.
Voi olla, että asiakkaalla ei ole nyt rahaa ostaa sitä, mutta voisi tulla ensi viikolla uudelleen, kun saa palkan, niin kirjataan tuotesuositus ylös hänelle.
Mitä tuotemyynti kauneusalalla tarkoittaa euroissa?
Lasketaan yksinkertainen esimerkki.
Jos myyt:
- 2 tuotetta päivässä
- keskiostos 35 €
→ noin 1400 € kuukaudessa
Ilman uusia asiakkaita.
Ilman pidempiä työpäiviä.
Kun tuotemyynti yhdistyy lisäpalveluihin ja uusintavarauksiin, vaikutus liiketoimintaan on merkittävä.
Tee tuotemyynnistä tavoitteellista
Tuotemyynti kauneusalalla toimii parhaiten, kun sitä seurataan.
Kun näet:
- keskiostoksen
- tuotemyynnin osuuden
- kehityksen kuukausitasolla
voit kehittää toimintaa systemaattisesti.
Booksalon Pro -ratkaisussa näet raportoinnista palvelu- ja tuotemyynnin selkeästi. Kun data on näkyvissä, lisämyynti muuttuu suunnitelmalliseksi osaksi liiketoimintaa – ei sattumaksi.
Yhteenveto: tuotemyynti on osa ammattitaitoa
Tuotemyynti kauneusalalla ei ole tyrkyttämistä.
Se on:
- Luottamuksen hyödyntämistä
- Kosketuksen voimaa
- Valinnan rajaamista
- Riskin pienentämistä
- Asiakassuhteen vahvistamista
Kun rakennat tuotemyynnistä rutiinin ja seuraat sitä järjestelmällisesti, keskiostos kasvaa ja liikevaihto vahvistuu ilman uusia asiakkaita.
Jos haluat työkalun, joka tukee tuotemyyntiä, raportointia ja uusintavarauksia samassa järjestelmässä, tutustu booksalon Pro -ratkaisuun osoitteessa pro.booksalon.fi.
